Privacybeleid

Bij Zonneschijn hechten we veel waarde aan jouw privacy. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens en zorgen ervoor dat je persoonlijke informatie veilig is. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.

1. Wie zijn we?

Zonneschijn
Eigenaresse: Femke Koppens-Guijt
KvK: 97054976
Website: www.zonneschijn.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?

Als je iets bestelt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens van je vragen:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens
• IP-adres (via websitebezoek)

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je goed te kunnen helpen.

3. Waarom gebruiken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens om:

• Je bestelling goed te verwerken en te verzenden
• Je op de hoogte te houden van je bestelling of afspraak
• Contact met je op te nemen bij vragen of wijzigingen
• Je (met toestemming) onze nieuwsbrief of informatie te sturen
• De website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken

4. Delen met derden?

We delen jouw gegevens alleen met partijen die ons helpen om de webshop en dienstverlening mogelijk te maken, zoals:

• De bezorgdienst (PostNL, DHL of andere vervoerders)
• De betaalprovider (zoals Mollie of iDEAL)
• Onze websitehost
• Reviewplatform Webwinkelkeur

Met deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat je gegevens goed beschermd blijven. We verkopen jouw gegevens nooit aan anderen.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestelgegevens: 7 jaar (voor de Belastingdienst)
• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt
• Contactgegevens via mail: maximaal 2 jaar

6. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en (eventueel) analytische cookies om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in bezoekersgedrag. Bij je eerste bezoek vragen we hiervoor toestemming.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je iets wijzigen of heb je een vraag? Stuur dan een mailtje naar info@zonne-schijn.nl.

8. Ons reviewbeleid

Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden daarom op onpartijdige wijze beheerd doorWebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de echtheid van reviews te garanderen. Je kunt lezen over deze maatregelenhier. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeaus gegeven.

9. Het delen van persoonlijke gegevens met WebwinkelKeur

We verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze informatie met ons zodat we de review aan je bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op zijn eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om een toelichting te geven op je review. Als wij je uitnodigen om een review achter te laten, delen wij je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft WebwinkelKeurgeschikte technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om gebruik te maken van derden voor het leveren van de service. Alle bovengenoemde garanties met betrekking tot de bescherming van je persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.